Assistente de Atendimento Comercial

Descrição da vaga

Prospectar e qualificar leads por telefone, e-mail, redes sociais e outros canais.
Abordar potenciais clientes para identificar necessidades e apresentar soluções.
Agendar reuniões para os times de Vendas e Customer Success.
Realizar follow-ups e reativar leads, mantendo o pipeline ativo.
Atualizar o CRM e acompanhar as interações com leads e prospects.
Pesquisar o mercado e identificar oportunidades em segmentos estratégicos.
Alinhar estratégias de prospecção com as equipes de Vendas, Marketing e Customer Success.
Identificar objeções e contribuir para a conversão de leads em oportunidades de negócio.
Apoiar a criação de materiais comerciais e participar de treinamentos contínuos.Formação ou cursando superior em Administração, Vendas, Marketing, Comunicação, ou áreas correlatas.

Experiência prévia de 1 a 2 anos em áreas de vendas, atendimento ao cliente ou Customer Success, com foco em prospecção e qualificação de leads.
Conhecimento em ferramentas de CRM, como RD Station, Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou similares.
Capacidade de comunicação clara e persuasiva, com foco em empatia e no relacionamento com os leads.
Habilidade para conduzir conversas com clientes em potencial, entendendo suas necessidades e alinhando soluções.
Capacidade de organização para gerenciar diversos leads simultaneamente e garantir a atualização contínua das informações no sistema.
Motivação para trabalhar com metas e objetivos de vendas, com foco em resultados.