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Atendente JR

· Sumaré - SP

Empresa
FIDELITY NATIONAL SERVICOS E CONTACT CENTER LTDA.
Salário
A combinar
Local
Sumaré - SP
Contratação
CLT (Efetivo)

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Descrição da vaga

Estamos em busca de Atendente Júnior para fazer parte do nosso time!
Se você gosta de trabalhar com atendimento ao cliente, tem boa comunicação, é ágil, empático e gosta de solucionar problemas, essa oportunidade pode ser para você!
Buscamos pessoas que tenham facilidade para se comunicar, saibam ouvir e estejam dispostas a oferecer uma experiência de atendimento de qualidade aos nossos clientes.
SUAS PRINCIPAIS ATIVIDADES
Atendimento receptivo aos clientes;
Atendimento por chat e telefone;
Comunicação clara, empática e objetiva;

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Identificação das necessidades dos clientes;
Solução de problemas e direcionamento de demandas;
Prestação de informações e suporte aos clientes;
Atuação com foco na qualidade e satisfação do cliente.
O QUE BUSCAMOS?
Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Empatia e cordialidade no atendimento;
Agilidade e facilidade para solucionar problemas;
Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes;
Habilidade para trabalhar com atendimento por telefone;
Disponibilidade para atuar de segunda a sábado.

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