Coordenador de Operações - Hortolândia

Descrição da vaga

OPORTUNIDADE | COORDENADOR(A) DE OPERAÇÕES LOGÍSTICAS | HORTOLÂNDIA
Local de trabalho: Hortolândia - SP (IBM Brasil)
Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) profissional com experiência em gestão de operações de armazenagem, liderança de equipes operacionais e acompanhamento de indicadores de desempenho. Essa pessoa será responsável por garantir a eficiência dos processos logísticos, a qualidade das operações, o controle de custos e o cumprimento das metas estabelecidas.
Principais responsabilidades
Coordenar as etapas da operação de armazém, incluindo recebimento, inspeção de qualidade, armazenagem, separação, conferência, embalagem, expedição, devoluções e inventários.
Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, utilização da área de armazenagem, cumprimento dos pedidos e acuracidade do estoque, com meta mínima de 99,5%.
Monitorar custos operacionais, buscando otimizar a distribuição das equipes, o consumo de materiais e a manutenção de equipamentos.
Utilizar sistemas WMS e ferramentas de análise de dados, como Excel e BI, para identificar desvios e implementar melhorias.

Liderar e desenvolver equipes operacionais, incluindo auxiliares de armazém, operadores de empilhadeira e separadores de pedidos.
Atuar em conjunto com as áreas de compras, planejamento, distribuição e atendimento ao cliente, garantindo o alinhamento dos processos.
Promover treinamentos, acompanhar o desempenho dos colaboradores e incentivar boas práticas operacionais.
Garantir o cumprimento das normas de segurança do trabalho, dos procedimentos de emergência e das práticas de organização e gestão 6S.
Identificar e solucionar problemas operacionais, atuando com agilidade em períodos de alta demanda e grandes campanhas promocionais.
Requisitos
Ensino superior.
Experiência mínima de 1 ano e 5 meses em gestão de armazéns ou operações de armazenagem.
Experiência na liderança de equipes operacionais com mais de 30 colaboradores.
Conhecimento em sistemas WMS ou similares.
Conhecimento em Excel e ferramentas de análise de dados e indicadores.
Vivência com indicadores de produtividade, controle de estoque e custos operacionais.
Conhecimento em gestão 6S, segurança do trabalho e procedimentos de emergência.