Gerente de Processos

Descrição da vaga

Mapear e documentar processos existentes, identificando gargalos e oportunidades de melhoria. Desenvolver e implementar novos processos e procedimentos operacionais padrão (POPs). Monitorar o desempenho dos processos, utilizando indicadores-chave (KPIs) para garantir a conformidade e a eficácia. Liderar projetos de otimização de processos, envolvendo equipes multifuncionais. Treinar e capacitar colaboradores nas novas metodologias e ferramentas de processo. Garantir a integração dos processos com as estratégias e objetivos da empresa.Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.

Experiência comprovada em gestão e otimização de processos, preferencialmente no varejo.
Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM).
Habilidade analítica e raciocínio lógico para identificar problemas e propor soluções eficazes.
Excelente comunicação interpessoal e capacidade de liderança para engajar equipes.
Proatividade e autonomia para gerenciar projetos e tomar decisões.