Líder de estacionamento campinas

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Líder de Estacionamento para atuar na gestão da operação, garantindo a qualidade do atendimento, o cumprimento dos procedimentos e o bom desempenho da equipe.
Principais responsabilidades
Liderar, orientar e acompanhar a equipe operacional;
Organizar as atividades e garantir o cumprimento dos procedimentos da operação;
Acompanhar o fluxo de veículos e assegurar a qualidade do atendimento aos clientes;
Realizar a gestão de escalas, controle de ponto e acompanhamento das rotinas da equipe;
Apoiar a resolução de ocorrências e demandas operacionais;

Acompanhar indicadores e resultados da unidade, identificando oportunidades de melhoria;
Apoiar o desenvolvimento dos colaboradores, fornecendo orientações e feedbacks;
Garantir a organização, a segurança e o bom funcionamento do estacionamento.
Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência com liderança de equipes;
Vivência em operações, atendimento ao cliente ou áreas correlatas;
Conhecimentos básicos de informática;
Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas;
Disponibilidade de horário, conforme a escala da operação.