Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo

Descrição da vaga

Procuramos um profissional proativo e empático para atuar na área de Atendimento ao Cliente. A principal missão será garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficiente, cordial e resolutivo.

Principais Responsabilidades:
Atender clientes por telefone, e-mail, chat.
Prestar informações sobre serviços e produtos da empresa.
Registrar interações no sistema e acompanhar os atendimentos.
Encaminhar situações críticas conforme procedimentos internos.

Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.

Outros Requisitos:
Boa comunicação e capacidade de resolver conflitos.
Conhecimento de sistemas de atendimento e pacote Office.
Foco em resultados e excelência no atendimento.

Beneficios:
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio-creche
Convênios e descontos comerciais
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte