Recepcionista

Descrição da vaga

Recepcionar pacientes e famílias com atenção e acolhimento.
Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp.
Organizar agendas, confirmar atendimentos e acompanhar remarcações.
Acompanhar solicitações e autorizações de planos de saúde, conferindo guias, documentos e pendências.
Manter cadastros e informações atualizados nos sistemas da clínica.
Colaborar com a equipe e identificar oportunidades de melhoria na rotina da recepção.

Requisitos:
Experiência com planos de saúde, preferencialmente em clínicas ou serviços de saúde.
Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
Proatividade para identificar demandas e buscar soluções.
Interesse em aprender e disposição para utilizar novas tecnologias.
Facilidade com computadores, sistemas de gestão e ferramentas digitais.
Postura acolhedora, responsável e ética no atendimento às famílias.