Assistente de Atendimento a Clientes

Descrição da vaga

VAGA ABERTA
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO JR
Unidade: CAMPINAS/SP
Atribuições e Requisitos
Acompanhar as entregas, agendamentos e coletas;
Emitir relatórios de ocorrência para envio e tratativa junto ao cliente;
Informar aos clientes e cobrar soluções;
Emitir CTE de reentrega e devolução, enviar para as unidades e acompanhar até a finalização;
Realizar atendimento telefônico, e-mail ou WhatsApp, a fim de posicionar sobre reclamações e fornecer informações aos clientes;

Verificar as entregas efetuadas, assim como as devidas baixas no sistema corporativo;
Analisar performances (SLA);
Emitir relatório de armazenagem para envio aos clientes;
Executar atividades correlatas.
Salário
R$ 2.640,00
Horário de Trabalho
Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.
Benefícios
Vale Refeição: R$ 31,29;
Vale Transporte Flexível;
Convênio Médico e Odontológico;
Seguro de Vida;
Convênio Farmácia;
Parcerias com faculdades e lazer.